Experiencia de la telemedicina llega a las carreras de Salud de la ULagos

Los nuevos desafíos planteados por la pandemia han cambiado, sin duda, muchas prácticas convencionales y la salud es una de ellas. Si bien la telemedicina existía desde antes como una atención al paciente que iba en apoyo a la tradicional consulta presencial, en la actualidad ha cobrado mayor relevancia y ha ampliado su rango de acción a las diferentes disciplinas de la salud.

La Universidad de Los Lagos a través del Departamento de Salud, que lidera Susane Díaz Apablaza, ha estado trabajando durante el primer semestre 2020 en cómo poder enfrentar las prácticas clínicas de los internados profesionales; vale decir, quienes están en el último año de la formación profesional.

Comentó que “luego de un arduo trabajo en equipo, hemos analizado cómo enfrentar las prácticas en el contexto de esta crisis sanitaria. Las carreras adscritas al Departamento de Salud elaboraron planes para cada una de las disciplinas, los cuales se encuentran alineados a los resultados de aprendizaje declarados en los programas de asignaturas”.

Agregó que están creando una propuesta de convenio de cooperación con la Universidad de Concepción, institución que cuenta con una Unidad de Salud Digital con basta experiencia, la que dijo los ha capacitado y asesorado en el desarrollo de la salud digital.

Susane Díaz sostuvo que “hemos definido que podemos enfrentar experiencias clínicas mediante la simulación clínica y la telemedicina, sin dejar de lado la presencialidad pues existen áreas de la formación que se debe llevar a cabo en el campo clínico presencial. Mediante la telemedicina podemos entregar atención en salud de calidad, de manera remota, aportando a mejorar la salud y bienestar de las personas que habitan en nuestro territorio”, destacó la directora del departamento.

La carrera de kinesiología en Osorno cuenta con una plataforma virtual innovadora, que colabora fundamentalmente en este tipo de atenciones, donde se pueden encontrar videos que muestran los distintos tipos de ejercicios que el tutor docente y el estudiante de quinto año van indicando a su paciente. 

Según lo comentó el kinesiólogo jefe (s) de la carrera, Felipe Almendras, se encuentran en marcha blanca trabajando con telemedicina y haciendo todos los ajustes que va requiriendo la plataforma. Son 15 estudiantes y 8 docentes los que participan en esta labor, que abarca 3 áreas de la disciplina: musculoesquelético, neurológico y respiratorio. Pero además, y respetando todos los protocolos sanitarios, tienen atenciones de usuarios en forma presencial.

En Puerto Montt en tanto son 22 estudiantes los que participan en la telerehabilitación, lo que significa su práctica profesional y también se atienden tanto niños como adultos.

De acuerdo a lo indicado por el kinesiólogo, Claudio Agüero, encargado de práctica de la carrera, el paciente acude con una orden médica como se hace en un sistema de atención tradicional, se evalúa si cuenta con una conexión y un dispositivo para comenzar las sesiones y, luego de la evaluación, se pasan a establecer las distintas sesiones que se requerirán. Y añadió que, en todo momento, el estudiante está siendo guiado por el profesional kinesiólogo. 

Además, poseen una plataforma llamada “Kine indica” que está pronto a ser utilizada y que cuenta con una base de datos de videos, para indicar al paciente como una forma de reforzar el trabajo que se hace durante la atención online con el profesional.

Para llegar a esta etapa tanto estudiantes como académicos fueron capacitados en telerehabilitación.

FONOAUDIOLOGÍA

En la carrera de fonoaudiología Osorno, también el trabajo de telemedicina se inició con capacitaciones que se hicieron en agosto, esa fue la primera etapa, junto con establecer los protocolos de atención respectivos. En la segunda etapa, comenzaron a contactar a los pacientes y a hacer la búsqueda de los usuarios, considerando que muchas personas son reticentes a una atención a través de telemedicina.

Actualmente, según lo informó la jefa de carrera de Fonoaudiología, Sara Martínez, se atiende a más de un centenar de personas a través de los 12 tutores y 29 estudiantes, quienes cuentan con 10 pacientes cada uno. Se abarcan las áreas de infantil, adulto, audiología y voz.

“La modalidad de nuestros estudiantes es que van rotando por las diferentes áreas, de manera de pasar por cada una de estas cumpliendo un periodo de 6 semanas. La apreciación tanto de estudiantes como de tutores es muy positiva, en el equipo de trabajo había colegas que tenían experiencia en telemedicina, otros que tenían experiencia en trabajo presencial, entonces se generó un buen grupo que se fue fortaleciendo y la sensación con la que nos quedamos, es que ha sido un aprendizaje para todos”, explica Martínez.

Incluso el DAEM (Departamento de Administración de Educación Municipal) de Osorno les solicitó recientemente que presentaran su experiencia a los colegas que se desempeñan en la educación municipal, y explicar qué metodologías han utilizado para llegar a todos los usuarios que estaban en su casa, sin recibir ningún tipo de atención.

Actualmente quedan cupos para atención gratuita de adultos que presenten problemas de audición o problemas en la voz, quienes pueden contactarse al correo Gisela.vargas@ulagos.cl o al teléfono 9 79852800.

La jefa de carrera de nutrición, Mónica Jerez, confirmó que se encuentran trabajando ya en telemedicina atendiendo a la comunidad universitaria, estudiantes, funcionarios y a sus familias. Las horas para los interesados se deben solicitar con la asistente de laboratorio al mail claudia.diaz@ulagos.cl

La carrera de Enfermería, en tanto, se encuentra realizando prácticas presenciales en Cesfam de Río Negro y San Pablo, en la provincia de Osorno, y se trabaja en protocolos de atención de telemedicina para poder implementar, próximamente, un piloto en algún Cesfam de la provincia, según lo explicó el jefe de carrera, Rodrigo Parra.

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